京都ホストエージェンシー

ゲストハウス運営代行サービス

 

ゲストハウス(簡易宿所)、ミニホテル、別荘、高級町家まで


私たちが大切にしていること

ゲストのために心をつくされるゲストハウスの味方です


(1)必ず現地を「下見」いたします

宿泊施設、ゲストハウスによって事情は異なります。必ず現地に訪問し、ホスト様やオーナー様とご担当者様と直接お会いしてお話いたします。他の運営代行サービスよりも「面倒」なところがあるかもしれませんが、ご理解いただけますと幸いです。
※開業準備中の場合もお気軽にご相談ください。
 

(2)丸投げ、下請けはお受けしておりません

京都ホストエージェンシーは「格安運営代行業者」ではございません。料金だけを重視される場合は当社ではお力になることができません。
ゲストのために心をつくされているホストの方をサポートさせていただきたいと考えております。
※運営代行業者、ほかの清掃代行業者からの清掃の下請けは一切お受けしておりません。ホストの方、オーナーの方からの直接のご依頼に対してサービスを提供いたします
 

(3)課題の多いご依頼に全力をつくします

たとえば立地が悪いと言われて断られた、といった物件でもお受けできるように全力をつくします。ゲストやホストの方のお力になりたいという思いが大切な仕事であると考えております。
 


 
 
 

 

サービスの提供について


サービスエリア

■実績のあるエリア
京都市
滋賀県(一部エリア)
※上記以外でもお受けできる場合がございます。現地付近にてスタッフの採用・育成を行ない対応している例もございます。まず一度ご相談ください。

■施設外玄関帳場の代行サービスを行っています。

■これまでのべ80軒以上の宿泊施設に携わってまいりました。清掃実績だけでも5000回以上にのぼります。(2020年現在)
 
■宿泊施設以外の清掃も承っております。知人、お客様をもてなすための私的なゲストハウスやイベントルーム、別荘、貸しスペースなどもご相談ください。

ご依頼をお受け出来ないケース

■法令にもとづく営業許可を取得されていない、取得される見込みのない物件
■運営方針に疑問のある物件:狭いスペースに規定以上の大勢のゲストを宿泊させる、施設の不備を改善・改修されない、清潔な寝具に交換をせずに消臭剤だけで済ませる、など、コンプライアンス・安全・衛生面において問題や不安があると判断させていただいた場合はご依頼をお受けできないことがございます。


 

サービスご利用までの流れ


現地下見・打合せ
※下見・打合せ後、正式な見積をお出しします。
※開業前の場合は図面などをお見せいただき、検討いたします。
  ↓
ご契約
※お客様ごとに最適なプランを一緒に検討いたします。
一律の料金表はご用意しておりません。

※お客様のホテル、ゲストハウスでの研修の様子

 
 

 

認定ゲストハウスキーパー

随時、スタッフの研修も受け入れを実施
御社スタッフの研修、技能向上もご相談ください


当社では一定の水準の清掃スタッフを社内研修と認定制度により、「認定ゲストハウスキーパー」として、高い清掃サービスを希望されるお客さまのゲストハウスを担当させています。認定ゲストハウスキーパーは一般の清掃スタッフとは異なり、ゲストハウス清掃・管理の専門家としての知識や技術を身につけています。
・ゲストハウス運営に関する基礎的な知識
・町家ゲストハウスの特徴を熟知
・ベッドメイクをはじめとした清掃
・トラブル対応の知識

座学研修、実技研修と試験を経て、一定の実務経験があるスタッフのみを「認定ゲストハウスキーパー」としています。

 

お問合せはこちらからお願いいたします。